院務(wù)公開(kāi)
2017年先進(jìn)科室——心病科獲得三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)
心病科優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)
心病科在2017年全年工作中積極落實(shí)醫(yī)院“無(wú)縫隙”質(zhì)量管理要求，在管理崗位工作中，業(yè)績(jī)突出，服務(wù)到位，每月各項(xiàng)工作指標(biāo)考核成績(jī)位列前茅。
經(jīng)驗(yàn)做法：
1、科室嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心制度，各項(xiàng)討論、記錄完成良好，全年無(wú)任何投訴、糾紛及事故發(fā)生；2、科室醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全管理組織健全，職責(zé)明確，措施得當(dāng)，工作計(jì)劃落實(shí)到位；3、科室創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，能積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。新增離子導(dǎo)入新技術(shù)項(xiàng)目，并創(chuàng)新新的劑型“溫經(jīng)祛濕散”，取得良好社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益；4、科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚，三基三嚴(yán)考核、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成績(jī)突出，每月有學(xué)習(xí)計(jì)劃并落實(shí)；5、科室在完成繁重工作任務(wù)的同時(shí)，積極參與院內(nèi)會(huì)診；6、科室積極開(kāi)展科研工作，2017年完成科研立項(xiàng)4項(xiàng)。
取得成績(jī)：
2017年科室年門(mén)診量較去年增加14.2%，科室收入結(jié)構(gòu)合理，西成藥比例僅占17.7%，中藥飲片占總收入比例為16.3%。中醫(yī)護(hù)理收入穩(wěn)步提高。平均住院日僅為8.1天。心病科全年業(yè)務(wù)收入在醫(yī)院臨床科室中名列前茅。
心病科最佳品牌營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)
2017年，心病科通過(guò)多種途徑不斷加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)宣傳，獲得了良好的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。
1.堅(jiān)持每月開(kāi)展健康大課堂講座，每天在科室教授八段錦，在患者群體中加強(qiáng)心臟病中醫(yī)康復(fù)治療理念的宣傳。
2.為進(jìn)一步加強(qiáng)科室自我營(yíng)銷(xiāo)理念，2017年建立了科室微信平臺(tái)并有專(zhuān)人管理。微信及時(shí)發(fā)布科室健康教育信息，科室義診、培訓(xùn)、開(kāi)展會(huì)議等通知及活動(dòng)情況；專(zhuān)家來(lái)診、科室及醫(yī)院門(mén)診信息等。加大科室及個(gè)人特色宣傳的同時(shí)，也加強(qiáng)了與患者的溝通，有很高的轉(zhuǎn)發(fā)及閱讀量。
3.聯(lián)合宣傳科、門(mén)診部及時(shí)更新科室看板內(nèi)容，進(jìn)一步營(yíng)造中醫(yī)氛圍，注重中醫(yī)特色宣傳。制作科室宣傳彩頁(yè)，在病房、門(mén)診及義診時(shí)向病人進(jìn)行心病科飲食宣教，介紹科室特色病種、中醫(yī)特色治療及每位醫(yī)師研究方向，努力打造名科、名醫(yī)，讓廣大群眾切身了解中醫(yī)院、了解心病科，了解科室每位醫(yī)師。
4.先后于世界睡眠日、全國(guó)高血壓日、母親節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等分別在門(mén)診大廳、開(kāi)發(fā)區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、芝罘區(qū)老年大學(xué)等多次開(kāi)展院內(nèi)開(kāi)放日、院外義診宣傳活動(dòng)，采取健康講座、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、中醫(yī)護(hù)理展示及體驗(yàn)、把脈等多種形式，取得了良好的社會(huì)影響，讓廣大患者充分了解常見(jiàn)心臟病的中醫(yī)診療優(yōu)勢(shì)，更加了解中醫(yī)的整體觀念，從而加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院及科室的宣傳。
5.積極開(kāi)展高血壓病繼續(xù)教育項(xiàng)目、基層培訓(xùn)及義診活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大高血壓精品項(xiàng)目的影響，也擴(kuò)大了心病科在煙臺(tái)市周邊醫(yī)院的影響力。
6. 2017年科室科研創(chuàng)新成績(jī)顯著，在研高血壓課題包括市級(jí)立項(xiàng)：清肝解郁顆粒治療精神壓力高反應(yīng)性高血壓病的療效觀察。省級(jí)立項(xiàng)：1.經(jīng)顱多普勒血流與高血壓體質(zhì)辨識(shí)相關(guān)性研究及平衡療法臨床應(yīng)用觀察 2.臍灸聯(lián)合穴位貼敷治療陰性體質(zhì)高血壓的臨床觀察 3.八段錦對(duì)心衰病人心功能影響的臨床研究 4.加味真武顆粒治療II型心腎綜合征的療效觀察?？蒲行纬沙晒髮⒃谂R床中進(jìn)一步推廣使用。
心病科最佳業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整獎(jiǎng)
2017年，心病科積極響應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)指標(biāo)考核調(diào)整方案，多次組織全科學(xué)習(xí)方案精神，積極突出中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，在保證治療效果前提下，大大降低西成藥，突出中醫(yī)藥特色?？剖胰隉o(wú)投訴、糾紛、事故發(fā)生，綜合業(yè)績(jī)名列內(nèi)科前茅。
科室中藥飲片占總收入比例為16.3%，檢查比例33.7%，西成藥比例僅占17.7%，年門(mén)診量較去年增加14.2%?？剖?017年嚴(yán)格控制各項(xiàng)指標(biāo)，積極貫徹“針灸全院化”政策，充分發(fā)揮針灸治療優(yōu)勢(shì)，針灸會(huì)診人次多，大大提高了臨床療效，同時(shí)增加了醫(yī)院非藥物治療收入，提高臨床療效，進(jìn)一步加快周轉(zhuǎn)率，全年平均住院日僅為8.1天，各項(xiàng)工作計(jì)劃預(yù)期完成。
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