院務(wù)公開(kāi)
2017年先進(jìn)科室——風(fēng)濕病科注重醫(yī)療質(zhì)量,打造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
注重醫(yī)療質(zhì)量,打造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
我院風(fēng)濕病科是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。2017年全科醫(yī)護(hù)人員在科主任帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展決策,克服困難、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、盡心盡職,以飽滿(mǎn)的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù),贏得了院領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁、患者的一致好評(píng),取得了良好的工作業(yè)績(jī),被評(píng)為先進(jìn)科室。
一、強(qiáng)化科室管理
科室首先以強(qiáng)化醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)量管理為要。在強(qiáng)化醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量控制同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理安全責(zé)任防范意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督制約機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的規(guī)范要求,完成醫(yī)療、護(hù)理工作及文件書(shū)寫(xiě)。加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查,甲級(jí)病歷100%達(dá)標(biāo)。進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,保質(zhì)保量按時(shí)完成醫(yī)療任務(wù),最大限度地減少各種安全隱患、防范醫(yī)患糾紛、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故。樹(shù)立以醫(yī)療質(zhì)量為先的理念,打造專(zhuān)業(yè)的風(fēng)濕病隊(duì)伍。
二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
科室針對(duì)本科的具體情況,著重于加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),要求全科人員熟練掌握專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)做到知識(shí)及時(shí)更新、技術(shù)過(guò)硬??剖颐恐軋?jiān)持學(xué)習(xí)風(fēng)濕病學(xué)的中西醫(yī)理論基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)結(jié)合臨床,開(kāi)拓視野,不斷提高業(yè)務(wù)水平。本著這一目的,科主任帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照三級(jí)甲等醫(yī)院要求和三級(jí)醫(yī)師查房制度,逐級(jí)認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師,使他們迅速成長(zhǎng)。在查房時(shí)針對(duì)每個(gè)病人的疾病及病情,先講解、再逐條分析,同時(shí)展開(kāi)講解本專(zhuān)業(yè)最前沿的新進(jìn)展、新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn);在分析疑難、危重病例討論中,探討診療方案,鼓勵(lì)年輕醫(yī)師發(fā)表意見(jiàn),集思廣益,總結(jié)積累臨床診斷、鑒別及治療經(jīng)驗(yàn)。風(fēng)濕病科的教學(xué)查房在我院實(shí)習(xí)生及規(guī)培生中廣為人知,深受歡迎。同時(shí),科室存放有大量專(zhuān)業(yè)資料,多渠道為大家提供各種學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),使風(fēng)濕病科全體醫(yī)護(hù)人員的整體醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平不斷提高。
三、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)突出
2017年風(fēng)濕病科認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的衛(wèi)生政策法規(guī),高效率執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)決策部署,科室醫(yī)療技術(shù)水平高、服務(wù)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)突出,工作人員清正廉潔??剖议_(kāi)展的“精品項(xiàng)目”中醫(yī)特色突出,年收入尤其是圍繞開(kāi)展精品項(xiàng)目的收入均有較快增長(zhǎng),在科室發(fā)展、能力提升、人才培養(yǎng)、驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新等方面起到了示范引領(lǐng)作用,積極開(kāi)展專(zhuān)科建設(shè)及科研學(xué)術(shù)活動(dòng),在各級(jí)考核、評(píng)審、驗(yàn)收中成績(jī)突出,起到較好的模范帶頭作用;專(zhuān)科建設(shè)成績(jī)顯著,全科人員在項(xiàng)目建設(shè)中積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。全年專(zhuān)科門(mén)診量、住院病人院內(nèi)排名、科室病床使用率、專(zhuān)科年門(mén)診、住院人次增長(zhǎng)比以及科室中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、科研學(xué)術(shù)等方面都達(dá)到院內(nèi)領(lǐng)先水平。
四、患者滿(mǎn)意度高
按照醫(yī)院要求,風(fēng)濕病科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為病患提供全程醫(yī)療服務(wù)。做到病人第一,服務(wù)第一,質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化,服務(wù)程序更加方便化,服務(wù)對(duì)象更加滿(mǎn)意化。風(fēng)濕病科工作是平凡的,但醫(yī)護(hù)人員的一言一行都代表醫(yī)院形象。在工作中全科同志不怕苦和累,任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,遇到危重病人醫(yī)護(hù)人員急病人之所及,想病人之所想,不分節(jié)假日及休息日廢寢忘食地工作。在全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,科室各項(xiàng)工作都達(dá)到了規(guī)范化要求,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生,贏得了患者的一致好評(píng)。
此外,程序化溫馨服務(wù)及風(fēng)濕病健康宣教是科室宣傳的有力武器??剖业奈⑿殴娞?hào)及定期的科普宣教講座也起到了很好的宣傳作用,醫(yī)護(hù)人員待患者如親人的溫馨服務(wù)和自身過(guò)硬的診療技術(shù),使患者口口相傳,收到了很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
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